FROM MABELLE × BEAUTY RETAIL

소비자는 '성분'이 아닌
'나의 이미지'를 삽니다

제품 구매를 넘어 '경험'을 판매하는 새로운 K-Beauty Commerce

단순히 매대 한 칸을 채우는 브랜드가 아닌,
뷰티 리테일의 오프라인 경쟁력을 높여줄 킬러 콘텐츠

국내 유일 [피부 진단 → 헤어/메이크업 → 스튜디오 촬영 → 제품 구매]
원스톱 뷰티 풀 코스 솔루션

"지갑을 여는 힘은 '진열된 상품'이 아닌 '특별한 경험'에 있습니다"

SECTION 01

제안 개요

제안명
Frommabelle Experience Beauty Kit & Beauty Experience Ticket
핵심 컨셉
K-Beauty 제품 구매와 전문가 헤어·메이크업 체험을 결합한 하이브리드 상품
타겟
H&B 스토어 방문 외국인 관광객 + MZ 고객
SECTION 02

FROM MABELLE

FROM MABELLE 화장품

20년 현장 경험 메이크업 아티스트 이언주가 직접 개발한 스킨케어 브랜드

핵심 철학: "오일 효과를 오일처럼 느껴지지 않게"

  • 스킨케어 4종 · 바디케어 2종 · 프래그런스 2종
  • 마벨부띠끄 월 500명+ 실사용
  • 대구대학교 뷰티학과 교육용 납품
  • ITM Paris 교육 도구 활용
상세 정보 보기 →
🧴
제품 라인업 이미지
SECTION 03

MABELLE

MABELLE 체험 서비스

강남 240평 통합 공간 · 한국 유일 헤어·메이크업·스튜디오 통합 운영

500+
월 방문객
4.8
고객 만족도
87%
재방문율
20팀
일일 수용

공간 구성

💄
공간 사진
마벨부띠끄
전문 헤어·메이크업
FROM MABELLE 베이스 적용
📸
공간 사진
유닛스튜디오
프로필·컨셉 촬영
실시간 터치업 가능
공간 사진
마벨커피
고객 대기 공간
편안한 경험 완성

체험 결과물

👤
4:5 비율 사진
데일리 메이크업&헤어
👤
4:5 비율 사진
프로필 촬영

운영 정보

위치 강남역 도보 5분
운영 시간 10:00 ~ 20:00
예약 방식 QR → 카카오/웹 예약
다국어
🇰🇷 🇺🇸 🇨🇳 🇯🇵

왜 MABELLE인가?

  • 제품 만든 사람이 직접 서비스 운영
  • 체험 → 피드백 → 제품 개선 사이클
  • 외국인 고객 응대 인프라 완비
  • 리테일 파트너 고객 즉시 수용 가능
SECTION 04

시장 기회

소비자는 '기능 좋은 화장품'을 사러 오지 않습니다. '변화된 나의 모습'과 '즐거운 시간'을 구매합니다.

체험 소비 트렌드

소유 → 존재
"뭘 가졌나"보다
"뭘 했고 어떤 사람인가"
지속되는 행복
물건은 익숙해지지만
경험은 추억으로 남음
고유한 스토리
공산품은 똑같지만
경험은 나만의 이야기

체험 마케팅 성공 사례

젠틀몬스터 하우스도산
안경 매장 → 현대미술관처럼 공간 구성
공간 체험 → 브랜드 팬 → 구매 전환
아모레 성수
화장품 안 팔고 체험만 제공
브랜드 이미지 ↑ → 온라인/타 매장 낙수 효과
퍼스널 컬러 진단
10~20만원 진단비 기꺼이 지불
진단 후 추천 제품 현장 구매 (진단-구매 연결)

기존 화장품 판매 방식의 한계

낮은 주목도
수천 개 브랜드 속에 묻혀 고객의 눈길을 끌기 어려움
쇼루밍 현상
매장에서 테스트만 하고 온라인 최저가로 이탈
경험의 부재
손등 테스트만으로는 제품의 진가를 느끼기 어려움

→ 결론: 고객을 매장으로 불러들이고 지갑을 열게 하는 힘은
'진열된 상품'이 아닌 '특별한 경험(티켓)'에 있습니다.

SECTION 05

해결 방식

국내 유일 원스톱 뷰티 풀 코스 솔루션

Beauty Full-Course Solution

피부 진단부터 제품 구매까지 한 곳에서

🔬
피부 진단
10분
🎨
퍼스널 컬러
15분
💇
헤어 스타일링
30분
💄
풀 메이크업
40분
📸
스튜디오 촬영
20분
🛒
제품 구매
-

화장품 + 체험 티켓 결합의 효과

100%
목적 방문 유도
우연히 보는 게 아니라
"메이크업 받으러" 매장을 목적지로 방문
70%↑
구매 전환율
예뻐진 모습을 거울과 사진으로 확인
→ 해당 제품 구매 확률 급상승
5배
객단가 상승
립스틱 3만원 → 티켓 10만원 + 세트 5만원
객단가 5배 점프

기존 방식 vs MABELLE 방식

기존 화장품 판매 MABELLE 체험 연계
고객 행동 우연히 지나가다 발견 목적 방문
체험 방식 손등 테스트 전문가 풀 메이크업
구매 전환 낮음 (쇼루밍) 높음 (현장 체험)
객단가 3만원 15만원+
SECTION 06

입점 상품 구성

A. 세트 상품

Experience Beauty Kit

8~10만원대

FROM MABELLE 대표 화장품 세트 + 체험권 QR 포함

  • Glow Facial Cream
  • Prep Glow Serum
  • Repair Ampoule Cream
  • Beauty Experience Ticket (QR)
리테일 파트너 이점
  • 정가 판매 유도 (할인 압박 제거)
  • 체험권 포함으로 가격 정당화
  • 마진 2~3배 증가
B. 체험권 단독

Beauty Experience Ticket

5~7만원대

헤어 + 메이크업 체험권 단독 상품

  • 헤어 + 메이크업 체험
  • 피부·퍼스널 컬러 진단 포함
  • 체험 시 FROM MABELLE 제품 현장 구매 가능
리테일 파트너 이점
  • 새로운 카테고리 (서비스 상품)
  • 재고 부담 0 (QR코드)
  • 마진율 극대화

리테일 파트너 마진 구조 비교

구분 기존 (할인 판매) Experience Kit (정가 판매)
정가 5만원 5만원
판매가 3만원 (40% 할인) 5만원 (정가)
공급가 2만원 2만원
마진 1만원 3만원 (3배)
SECTION 07

시장 검증: 체험권 수요 실증

청담동 헤메샵 체험권 할인 판매 플랫폼

헤어+메이크업 체험권 9.9~11만원대 · 2023.10 론칭 (15개월 운영)

596개
확인된 리뷰 (10개 샵)
~6,000건
추정 판매량
~6.6억
추정 매출

상위 5개 샵 판매 현황

샵명 리뷰 수 추정 판매 추정 매출
A매장 276개 ~2,760건 ~3억
B매장 115개 ~1,150건 ~1.3억
C매장 51개 ~510건 ~5천만
D매장 43개 ~430건 ~4.7천만
E매장 40개 ~400건 ~4.4천만

"체험권 단독으로도 수천 건 판매 — 화장품 + 체험 번들은 더 강력한 구매 동기"

SECTION 08

차별화 포인트

진단 기반 추천 시스템

단순 체험이 아닌 피부 상태 진단 + 퍼스널 컬러 분석 후 가장 어울리는 제품 조합 제안

체험 제품 = 판매 제품

체험에 사용되는 제품이 그대로 판매 제품. 브랜드 경험과 매출이 직접 연결

리테일 × 관광 × K-Beauty

외국인 관광객의 H&B 스토어 방문, 헤어메이크업, 촬영을 하나의 경험 흐름으로 연결

구분 일반 브랜드 FROM MABELLE
체험 방식 테스터 수준 전문가 진단 + 풀 메이크업
제품 연결 체험과 구매 제품 별개 체험 제품 = 판매 제품
추천 시스템 없음 진단 기반 맞춤 추천
SECTION 09

기대 효과

뷰티 리테일 파트너

⏱️
체류 시간 증대
20분 → 2시간
단순 쇼핑은 20분, 체험 서비스는 1~2시간
→ 타 매장 낙수 효과
📱
자발적 바이럴
99% SNS 업로드
스튜디오 촬영 결과물
→ 인스타그램 자동 홍보
📦
재고 부담 제로
0 재고
체험 티켓은 물리적 공간 불필요
→ 고효율 매출 아이템

FROM MABELLE

대중 접점 확보
H&B 스토어 유동 고객 대상 브랜드 노출 기회
체험 → 재구매 전환
전문가 손길로 제품 효과 체감 → 자발적 재구매
브랜드 인지도 상승
뷰티 리테일 입점 = 브랜드 신뢰도 상승

Win-Win 파트너십

우리는 '상품'이 아닌 '가치'를 팝니다.
단순히 매대 한 칸을 채우는 브랜드가 아닌,
뷰티 리테일의 오프라인 경쟁력을 한 차원 높여줄 킬러 콘텐츠입니다.