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FROM MABELLE × BEAUTY RETAIL

소비자는 '성분'이 아닌
'나의 이미지'를 삽니다

제품 구매를 넘어 '경험'을 판매하는 새로운 K-Beauty Commerce

단순히 매대 한 칸을 채우는 브랜드가 아닌,
뷰티 리테일의 오프라인 경쟁력을 높여줄 킬러 콘텐츠

국내 유일 [피부 진단 → 헤어/메이크업 → 스튜디오 촬영 → 제품 구매]
원스톱 뷰티 풀 코스 솔루션

"지갑을 여는 힘은 '진열된 상품'이 아닌 '특별한 경험'에 있습니다"

SECTION 01

제안 개요

제안명
Frommabelle Experience Beauty Kit & Beauty Experience Ticket
핵심 컨셉
K-Beauty 제품 구매와 전문가 헤어·메이크업 체험을 결합한 하이브리드 상품
타겟
H&B 스토어 방문 외국인 관광객 + MZ 고객
SECTION 02

FROM MABELLE

FROM MABELLE 화장품

15년 현장 경험 메이크업 아티스트 이언주가
직접 개발한 스킨케어 브랜드

핵심 철학
"오일 효과를 오일처럼 느껴지지 않게"

  • 스킨케어 4종 · 바디케어 2종 · 프래그런스 2종
  • 마벨부띠끄 월 500명+ 실사용
  • 대구대학교 뷰티학과 교육용 납품
  • ITM Paris 교육 도구 활용
상세 정보 보기 →
🧴
제품 라인업 이미지
SECTION 03

MABELLE

MABELLE 체험 서비스

강남 240평 통합 공간 · 한국 유일 헤어·메이크업·스튜디오 통합 운영

500+
월 방문객
4.8
고객 만족도
87%
재방문율
20팀
일일 수용

공간 구성

💄
공간 사진
마벨부띠끄
전문 헤어·메이크업
FROM MABELLE 베이스 적용
📸
공간 사진
유닛스튜디오
프로필·컨셉 촬영
실시간 터치업 가능
🎨
공간 사진
마벨 아뜰리에
프롬마벨 쇼룸
휴식하며 전시 체험

체험 결과물

👤
4:5 비율 사진
데일리 메이크업&헤어
👤
4:5 비율 사진
프로필 촬영

운영 정보

위치 강남역 도보 5분
운영 시간 10:00 ~ 20:00
예약 방식 QR → 카카오/웹 예약
다국어
🇰🇷 🇺🇸 🇨🇳 🇯🇵

왜 MABELLE인가?

  • 제품 만든 사람이 직접 서비스 운영
  • 체험 → 피드백 → 제품 개선 사이클
  • 외국인 고객 응대 인프라 완비
  • 리테일 파트너 고객 즉시 수용 가능

🏢 마벨부띠끄 360° VR 체험

실제 공간을 미리 체험해보세요
240평 통합 공간의 모든 구석을 확인할 수 있습니다

360° 공간 체험하기
SECTION 04

시장 기회

소비자는 '기능 좋은 화장품'을 사러 오지 않습니다.
'변화된 나의 모습'과 '즐거운 시간'을 구매합니다.

체험 소비 트렌드

소유 → 존재
"뭘 가졌나"보다
"뭘 했고 어떤 사람인가"
지속되는 행복
물건은 익숙해지지만
경험은 추억으로 남음
고유한 스토리
공산품은 똑같지만
경험은 나만의 이야기

체험 마케팅 성공 사례

젠틀몬스터 하우스도산
안경 매장 → 현대미술관처럼 공간 구성
공간 체험 → 브랜드 팬 → 구매 전환
아모레 성수
화장품 안 팔고 체험만 제공
브랜드 이미지 ↑
→ 온라인/타 매장 낙수 효과
퍼스널 컬러 진단
10~20만원 진단비 기꺼이 지불
진단 후 추천 제품 현장 구매
진단 → 구매 → 연결

기존 화장품 판매 방식의 한계

낮은 주목도
수천 개 브랜드 속에 묻혀
고객의 눈길을 끌기 어려움
쇼루밍 현상
매장에서 테스트만 하고 온라인 최저가로 이탈
경험의 부재
손등 테스트만으로는
제품의 진가를 느끼기 어려움

고객을 매장으로 불러들이고 지갑을 열게 하는 힘은
'진열된 상품'이 아닌 '특별한 경험(티켓)'에 있습니다.

🎫 TICKET
SECTION 05

해결 방식

국내 최초 원스톱 뷰티 풀 코스 솔루션

Beauty Full-Course Solution

피부 진단부터 제품 구매까지 한 곳에서

🔬
피부 진단
10분
→
🎨
퍼스널 컬러
15분
→
💇
헤어 스타일링
30분
→
💄
풀 메이크업
40분
→
📸
스튜디오 촬영
20분
→
🛒
제품 구매
-
→

화장품 + 체험 티켓 결합의 효과

100%
목적 방문 유도
우연히 보는 게 아니라
"메이크업 받으러"
매장을 목적지로 방문
80%↑
구매 전환율
체험 후 구매 전환율 80% 상승
(글로벌 뷰티 브랜드
실증 데이터 기준)
5배
객단가 상승
립스틱 3만원 →
티켓 10만원 + 세트 5만원
객단가 5배 점프

실증 데이터로 검증된 효과

🔍 체험 후 구매 전환율 상승
글로벌 뷰티 A사 Virtual Artist 앱으로
112% 전환율 증가
글로벌 뷰티 B사 AR 미러 도입 후
150% 전환율 상승
글로벌 뷰티 C사 AR 피부 분석으로
150% 전환 개선
뷰티 업계 평균 VTO 기술 적용 시
2.5배 판매 전환
🎯 목적 방문 vs 충동 구매
일반 리테일
예약 기반 서비스
충동 구매 비율
60-80%
매장 내
구매 결정
82%
VS
목적 방문
100%
온라인 예약
선호도
89%
* 데이터 출처: Sephora, Estée Lauder, Perfect Corp, Marketing Dive 등 업계 리서치 종합

기존 방식 vs MABELLE 방식

기존 화장품 판매 MABELLE 체험 연계
고객 행동 우연히 지나가다 발견 목적 방문
체험 방식 손등 테스트 전문가 풀 메이크업
구매 전환 낮음 (쇼루밍) 높음 (현장 체험)
객단가 3만원 15만원+
SECTION 06

왜 FROM MABELLE만 가능한가

화장품은 누구나 팝니다. 체험권은 FROM MABELLE만 팝니다.

뷰티 리테일러 체험 서비스 성과
체험 서비스 이용 고객
78%
구매 전환
체험 서비스 미이용 고객
43%
구매 전환
체험 서비스 = 구매 전환율 약 2배
* 뷰티 리테일러들은 이 데이터를 바탕으로 체험 서비스를 전국 매장으로 확대 중

체험 서비스, 직접 구축 vs FROM MABELLE

구분리테일러 직접 구축FROM MABELLE 체험권
공간매장 내 체험존 필요불필요 (외부 공간)
인력전문 컨설턴트 채용/교육불필요 (마벨 전담)
장비진단 기기 구매불필요
재고체험용 제품 별도 관리QR코드 (재고 0)
운영 부담예약/CS 직접 처리마벨 측 100% 전담
1

이행 공간 보유

다른 화장품 브랜드 → 체험권 팔아도 이행할 곳 없음
FROM MABELLE → 강남구청역 240평 상설 공간 운영 중

2

제품 개발자 = 서비스 운영자

일반 브랜드 → 마케팅팀이 체험 이벤트 외주
FROM MABELLE → 이언주 대표가 직접 제품 개발 + 서비스 운영

3

매일 검증되는 제품

일반 브랜드 → 출시 후 온라인 리뷰로만 피드백
FROM MABELLE → 매일 500명 고객에게 적용, 실시간 피드백

"체험이 구매를 만든다"는 건 이미 증명됐습니다.

문제는 체험 서비스를 구축하는 데 드는
비용, 공간, 인력, 시간입니다.

FROM MABELLE은 이미 다 갖추고 있습니다.
리테일러는 체험권만 판매하시면 됩니다.

SECTION 07

입점 상품 구성

A. 체험권

Beauty Experience Ticket

정가 22만원

할인가 11만원

메이크업 체험권

  • 프롬마벨 베이스 메이크업
  • 퍼스널 컬러 진단
  • 즉석 메이크업 팁 제공
리테일 파트너 이점
  • 재고 부담 0 (QR코드 형태)
  • 서비스 상품으로 차별화
  • 높은 마진율 (50%)
B. 제품+체험권

Beauty Kit + Experience

정가 32만 8천원

할인가 22만원

프롬마벨 제품 + 체험권

  • 프롬마벨 화장품
  • 메이크업 체험권
  • 개인별 맞춤 컨설팅
  • 홈케어 가이드 제공
리테일 파트너 이점
  • 제품+서비스 번들 판매
  • 고객 재구매 유도
  • 평균 객단가 2배 상승
C. 올인원 패키지

Complete Beauty Package

정가 49만 3천원

할인가 38만 5천원

제품 + 체험 + 프로필 촬영

  • B 상품 내용 포함
  • 전문 프로필 촬영
  • 원본+수정본 제공
리테일 파트너 이점
  • 최고가 상품으로 매출 극대화
  • 완전한 원스톱 솔루션 제공
  • 고객 만족도 99% 달성

리테일 파트너 패키지별 수익 구조

구분 A. 체험권 B. 제품+체험권 C. 올인원 패키지
판매가격 11만원 22만원 38만 5천원
공급가격 5만 5천원 13만 2천원 23만 1천원
순이익 5만 5천원 8만 8천원 15만 4천원
마진율 50% 40% 40%
특별 혜택 재고 부담 0 재구매 연결 고객 만족 99%
SECTION 08

시장 검증: 체험권 수요 실증

청담동 헤메샵 체험권 할인 판매 플랫폼

헤어+메이크업 체험권 9.9~11만원대 · 2023.10 론칭 (15개월 운영)

596개
확인된 리뷰 (10개 샵)
~6,000건
추정 판매량
~6.6억
추정 매출

상위 5개 샵 판매 현황

샵명 리뷰 수 추정 판매 추정 매출
A매장 276개 ~2,760건 ~3억
B매장 115개 ~1,150건 ~1.3억
C매장 51개 ~510건 ~5천만
D매장 43개 ~430건 ~4.7천만
E매장 40개 ~400건 ~4.4천만

"체험권 단독으로도 수천 건 판매 — 화장품 + 체험 번들은 더 강력한 구매 동기"

SECTION 09

글로벌 반응

전 세계가 열광하는 FROM MABELLE

🇫🇷

파리 메이크업 아티스트

프랑스 뷰티 전문가들이 인정한 FROM MABELLE

🇯🇵

일본 고객 현장 반응

마벨에서 경험한 프롬마벨의 생생한 후기

🇰🇷

마벨에서만 경험할 수 있는 특별함

외국인 고객들이 마벨을 찾을 수 밖에 없는 이유

실제 고객들의 생생한 체험 후기
마벨 현장의 실시간 체험 모습

🌍 전 세계가 인정한 K-뷰티 혁신

FROM MABELLE은 단순한 화장품이 아닌, 전 세계 뷰티 전문가들이 인정하는 혁신적인 브랜드입니다

SECTION 10

FROM MABELLE 자체 검증

매월 500명이 FROM MABELLE로 메이크업 받고 있습니다

💄

마벨부띠끄

강남구청역 도보 5분 · 240평

월 방문객
500명+
FROM MABELLE 적용률
100%
재방문율
87%
"전문 메이크업 디자이너가 매일 선택하는 제품"
전문가 교육 기관 채택

대구대학교 뷰티스타일학과

국내 대학

교육용 정식 납품
뷰티 전공 학생 실습 교재로 활용

ITM Paris

프랑스 · 1985년 설립

40년 역사 프랑스 대표
메이크업 전문 교육기관

FROM MABELLE: K-Beauty
베이스 스킨케어 교육 도구 채택

파트너: MAC, Bobbi Brown, NARS, Kryolan 등

"전문가 교육 기관이 먼저 선택한 브랜드"

SECTION 11

차별화 포인트

진단 기반 추천 시스템

단순 체험이 아닌 피부 상태 진단 + 퍼스널 컬러 분석 후 가장 어울리는 제품 조합 제안

체험 제품 = 판매 제품

체험에 사용되는 제품이 그대로 판매 제품. 브랜드 경험과 매출이 직접 연결

리테일 × 관광 × K-Beauty

외국인 관광객의 H&B 스토어 방문, 헤어메이크업, 촬영을 하나의 경험 흐름으로 연결

구분 일반 브랜드 FROM MABELLE
체험 방식 테스터 수준 전문가 진단 + 풀 메이크업
제품 연결 체험과 구매 제품 별개 체험 제품 = 판매 제품
추천 시스템 없음 진단 기반 맞춤 추천
SECTION 12

기대 효과

뷰티 리테일 파트너

⏱️
체류 시간 증대
20분 → 2시간
단순 쇼핑은 20분, 체험 서비스는 1~2시간
→ 타 매장 낙수 효과
📱
자발적 바이럴
99% SNS 업로드
스튜디오 촬영 결과물
→ 인스타그램 자동 홍보
📦
재고 부담 제로
0 재고
체험 티켓은 물리적 공간 불필요
→ 고효율 매출 아이템

FROM MABELLE

대중 접점 확보
H&B 스토어 유동 고객 대상 브랜드 노출 기회
체험 → 재구매 전환
전문가 손길로 제품 효과 체감 → 자발적 재구매
브랜드 인지도 상승
뷰티 리테일 입점 = 브랜드 신뢰도 상승

Win-Win 파트너십

우리는 '상품'이 아닌 '가치'를 팝니다.
단순히 매대 한 칸을 채우는 브랜드가 아닌,
뷰티 리테일의 오프라인 경쟁력을 한 차원 높여줄 킬러 콘텐츠입니다.

SECTION 13

자주 묻는 질문

안 팔리면 어떡하죠?

3개월 파일럿 테스트를 제안드립니다.
  • 1개 매장 한정 테스트
  • 성과 미달 시 전량 회수
  • 리스크 없이 시장 반응 검증 가능

재고 부담이 걱정됩니다.

체험권(B타입)은 QR코드입니다.
  • 물리적 재고 0
  • 유통기한 없음
  • 진열 공간 최소화

체험 예약 관리는 누가 하나요?

마벨 측에서 100% 전담합니다.
  • 예약 시스템 자체 운영
  • 고객 문의/CS 전담 인력 배치
  • 리테일러는 판매에만 집중

외국인 고객 응대 가능한가요?

4개 국어 대응 완비되어 있습니다.
  • 한국어 / 영어 / 중국어 / 일본어
  • 다국어 예약 페이지 운영
  • 통역 가능 스태프 상주

마벨 위치가 우리 매장에서 멀지 않나요?

강남구청역 도보 5분입니다.
  • 서울 전역 접근 용이
  • 강남/청담/압구정 관광 핵심 동선
  • 외국인 관광객 필수 코스 인접
SECTION 14

다음 단계

리스크 없는 파일럿부터 시작하세요

STEP 1
📞
미팅
30분 화상/대면
상세 논의
STEP 2
📦
샘플 체험
Experience Kit
샘플 직접 체험
STEP 3
📊
파일럿 테스트
1개 매장 3개월
성과 검증 후 확대
FROM MABELLE 리테일 파트너십 담당
📧
이메일
[email protected]
💬
카카오톡
@mabelle
📍
위치
강남구청역 도보 5분
📞
전화
02-XXX-XXXX

"체험이 구매를 만든다"는 건 이미 증명됐습니다.

FROM MABELLE은 리테일러가 체험 서비스를
직접 구축할 필요 없이 제공하는 유일한 브랜드입니다.

재고 부담 없이, 공간 투자 없이
오직 티켓 한 장으로 시작하세요.